Dansk
Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Köpvillkor
Köpvillkor – Englavingar
1. Företagsinformation
Englavingar har sitt säte i Skurup.
Adress: Beckasinvägen 4, 274 33 Skurup
E-post: [email protected]
Vid frågor, kontakta oss via e-post med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så återkommer vi så snart som möjligt.
2. Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Där framgår information om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
Om något i orderbekräftelsen är felaktigt ska du omgående kontakta oss via e-post.
3. Leverans
Normal leveranstid är 3–10 arbetsdagar.
Vissa färger eller modeller kan ha längre leveranstid.
Beställningar som görs under helg skickas tidigast nästkommande vardag.
4. Priser
Alla priser anges i SEK och inkluderar 25 % moms.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid uppenbara fel, tryckfel eller prisändringar från leverantör.
5. Ångerrätt
Vid köp på webbplatsen har du som kund 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.
För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post till [email protected]
. Ange namn, adress, e-postadress, ordernummer samt vilka produkter som returneringen avser.
Produkten ska returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att du meddelat oss om att du ångrar köpet.
Du ansvarar för returfrakten samt för varans skick vid retur. Produkten ska skickas väl emballerad och i originalförpackning.
Vi har rätt att göra avdrag för eventuell värdeminskning om varan hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, i enlighet med distansavtalslagen.
Returfraktkostnaden dras av i samband med återbetalningen.
5.1 Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för:
Förseglade varor som av hygien- eller hälsoskäl inte kan återlämnas om förseglingen har brutits.
Specialtillverkade produkter som anpassats specifikt efter kundens önskemål.
Kompressionsplagg
Kompressionsplagg levereras förseglade (plomberade) av hygien- och hälsoskäl.
Om förseglingen har brutits upphör ångerrätten och produkten kan inte returneras.
Detta gäller eftersom plaggen sitter direkt mot huden och av hygien- och hälsoskäl inte kan säljas vidare efter bruten försegling.
6. Reklamation
Vi besiktigar alla produkter innan leverans. Skulle en produkt vara felaktig eller felexpedierad åtar vi oss att åtgärda detta i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
Reklamation ska göras utan dröjsmål efter att felet upptäckts via e-post till [email protected]
. Ange namn, adress, e-postadress, ordernummer och beskrivning av felet.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Vi följer riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
6.1 Hållbarhet
Kompressionsplagg som används regelbundet utsätts för belastning och har en begränsad livslängd. Normal förslitning utgör inte reklamationsgrund.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av produkten.
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure), såsom myndighetsbeslut, leveransstörningar eller liknande.
8. Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning och mindre färgavvikelser som kan uppstå på grund av bildskärm eller fotografering.
9. Hälsorelaterad information
Produkter som säljs hos Englavingar är avsedda för allmänt välbefinnande och stöd och utgör inte medicinsk behandling eller ersättning för vård.
Information på webbplatsen är vägledande och ska inte betraktas som medicinsk rådgivning.
Det är kundens ansvar att bedöma om produkten är lämplig för den egna situationen samt att vid behov rådgöra med läkare eller vårdgivare före användning.
10. Personuppgifter
Genom att handla hos Englavingar accepterar du vår behandling av personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Vi behandlar personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet, hantera kundserviceärenden samt, efter samtycke, marknadsföring.
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
Fullständig information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
11. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Tvister ska tolkas enligt svensk lag.
1. Företagsinformation
Englavingar har sitt säte i Skurup.
Adress: Beckasinvägen 4, 274 33 Skurup
E-post: [email protected]
Vid frågor, kontakta oss via e-post med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så återkommer vi så snart som möjligt.
2. Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Där framgår information om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
Om något i orderbekräftelsen är felaktigt ska du omgående kontakta oss via e-post.
3. Leverans
Normal leveranstid är 3–10 arbetsdagar.
Vissa färger eller modeller kan ha längre leveranstid.
Beställningar som görs under helg skickas tidigast nästkommande vardag.
4. Priser
Alla priser anges i SEK och inkluderar 25 % moms.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid uppenbara fel, tryckfel eller prisändringar från leverantör.
5. Ångerrätt
Vid köp på webbplatsen har du som kund 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.
För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post till [email protected]
. Ange namn, adress, e-postadress, ordernummer samt vilka produkter som returneringen avser.
Produkten ska returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att du meddelat oss om att du ångrar köpet.
Du ansvarar för returfrakten samt för varans skick vid retur. Produkten ska skickas väl emballerad och i originalförpackning.
Vi har rätt att göra avdrag för eventuell värdeminskning om varan hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, i enlighet med distansavtalslagen.
Returfraktkostnaden dras av i samband med återbetalningen.
5.1 Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för:
Förseglade varor som av hygien- eller hälsoskäl inte kan återlämnas om förseglingen har brutits.
Specialtillverkade produkter som anpassats specifikt efter kundens önskemål.
Kompressionsplagg
Kompressionsplagg levereras förseglade (plomberade) av hygien- och hälsoskäl.
Om förseglingen har brutits upphör ångerrätten och produkten kan inte returneras.
Detta gäller eftersom plaggen sitter direkt mot huden och av hygien- och hälsoskäl inte kan säljas vidare efter bruten försegling.
6. Reklamation
Vi besiktigar alla produkter innan leverans. Skulle en produkt vara felaktig eller felexpedierad åtar vi oss att åtgärda detta i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
Reklamation ska göras utan dröjsmål efter att felet upptäckts via e-post till [email protected]
. Ange namn, adress, e-postadress, ordernummer och beskrivning av felet.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Vi följer riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
6.1 Hållbarhet
Kompressionsplagg som används regelbundet utsätts för belastning och har en begränsad livslängd. Normal förslitning utgör inte reklamationsgrund.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av produkten.
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure), såsom myndighetsbeslut, leveransstörningar eller liknande.
8. Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning och mindre färgavvikelser som kan uppstå på grund av bildskärm eller fotografering.
9. Hälsorelaterad information
Produkter som säljs hos Englavingar är avsedda för allmänt välbefinnande och stöd och utgör inte medicinsk behandling eller ersättning för vård.
Information på webbplatsen är vägledande och ska inte betraktas som medicinsk rådgivning.
Det är kundens ansvar att bedöma om produkten är lämplig för den egna situationen samt att vid behov rådgöra med läkare eller vårdgivare före användning.
10. Personuppgifter
Genom att handla hos Englavingar accepterar du vår behandling av personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Vi behandlar personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet, hantera kundserviceärenden samt, efter samtycke, marknadsföring.
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
Fullständig information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
11. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Tvister ska tolkas enligt svensk lag.